Hoofdkantoor | Tiber 24 in Den Haag | 36 uur per week | September
Ben jij servicegericht, enthousiast en houd je van afwisseling? Dan hebben we een leuke plek voor jou!
Bij Nolten draait het om schoenen, mode én natuurlijk onze klanten. Als webshopmedewerker zorg jij ervoor dat onze online klanten net zo goed geholpen worden als klanten in onze winkels. En het leuke? Geen dag is hetzelfde.
De ene dag ben je bezig met het fotograferen van de nieuwste sneakers, de volgende dag verwerk je bestellingen en retouren of help je een klant telefonisch of per mail. Je werkt samen met jouw collega’s uit de webshop, logistiek én onze winkels en zorgt er samen voor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je komt binnen, pakt een kop koffie of thee en maakt even een praatje met je collega's. Daarna is het tijd om aan de slag te gaan.
Je bekijkt welke nieuwe producten zijn binnengekomen en gaat vervolgens aan de slag met wat er die dag op de planning staat. Denk bijvoorbeeld aan:
- Het maken van productfoto's van de nieuwste schoenen en items;
- Het verwerken en verzenden van online bestellingen;
- Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
- Het verwerken van retouren en klachten;
- Contact onderhouden met collega's in onze winkels;
Wie zoeken wij?
We zoeken vooral iemand die enthousiast wordt van aanpakken, samenwerken en klanten helpen.Je herkent jezelf in het volgende:
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen;
- Je bent collegiaal en werkt graag samen;
- Je bent enthousiast, leergierig en niet bang om nieuwe dingen te leren;
- Je hebt een positieve instelling en ziet werk liggen.
Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Misschien heb je al in een winkel gewerkt, ervaring met klantenservice of logistiek, of wil je juist een compleet nieuwe richting inslaan. Geen probleem! We leren je graag de kneepjes van het vak.
Wat bieden wij?
Bij Nolten kom je terecht in een gezellig, gastvrij en enthousiast team waarin samenwerken belangrijk is. Daarnaast bieden we:
- Een veelzijdige en afwisselende baan;
- Een prettige werksfeer met leuke collega's;
- Een marktconform salaris;
- Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met verschillende extra's voor Nolten-medewerkers;